Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti “Condizioni Generali di Vendita” hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.farmaciavillafiorelli.it appartenente a Farmacia Villa Fiorelli SAS di Domenico Lo Russo, con sede in Roma – P.IVA 15431911005.

A – Accettazione delle condizioni generali di vendita

1. Il contratto stipulato tra Farmacia Villa Fiorelli SAS e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte della Farmacia. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali.

3. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, di terze persone o di fantasia, nella procedura di registrazione. Farmacia Villa Fiorelli SAS si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.

4. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

    

B – Modalità di acquisto

1. Il Cliente può ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.farmaciavillafiorelli.it al momento dell’inoltro dell’ordine. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.

2. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Farmacia Villa Fiorelli SAS mediante una risposta via e-mail. Tale messaggio riporta Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione.

3. Farmacia Villa Fiorelli SAS si riserva l’insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del cliente. Nel caso di mancata accettazione, verrà data tempestiva comunicazione al Cliente.

4. Disponibilità: Poiché l’accesso “on line” modifica in tempo reale la disponibilità del prodotto, la Farmacia non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata finché l’ordine non sarà visibile nell’area personale con lo stato “completato”.

5. Spedizione Unica: L’ordine viene spedito solo quando tutti i prodotti richiesti sono disponibili. Non si effettuano spedizioni parziali.

C – Annullamento ordini

L’ordine può essere annullato entro 24 ore dall’inserimento comunicandolo via e-mail. La facoltà di annullamento è preclusa nel caso in cui la merce sia già stata affidata al corriere per la spedizione o ordinata espressamente al fornitore.

D – Modalità di pagamento

1. PayPal / Carta di Credito: La piattaforma PayPal consente l’utilizzo di varie carte di credito. Farmacia Villa Fiorelli SAS non è responsabile di eventuali ritardi nella spedizione quando il pagamento rimane “in sospeso” sulla piattaforma. Nessun dato finanziario del Cliente viene registrato o conservato dalla Farmacia.

2. Bonifico Bancario: In caso di pagamento anticipato, la merce verrà impegnata solo dopo il ricevimento della prova di avvenuto pagamento. L’invio di quanto ordinato avverrà solo dopo che la banca avrà confermato l’accredito (solitamente entro le 48 ore successive).

E – Modalità e spese di consegna

1. Per ogni ordine effettuato, Farmacia Villa Fiorelli SAS emette scontrino fiscale (o fattura se richiesta all’atto della registrazione fornendo P.IVA valida) del materiale spedito.

2. Controllo Merce: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro e non alterato. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta del corriere, indicando il motivo specifico (es. “pacco bagnato”, “imballo danneggiato”).

3. Spedizione gratuita: Il valore minimo del carrello per usufruire della spedizione gratuita è fissato in 50 € (IVA inclusa).

4. Costi di spedizione: Per ordini inferiori a 50 €, il costo è fissato a 10 € in tutta Italia (salvo zone disagiate che potrebbero richiedere un sovrapprezzo).

5. Addebiti extra: Verranno applicati costi di giacenza o riconsegna (da 5 € a 10 €) qualora il cliente fornisca dati errati o non si renda reperibile dopo due tentativi di consegna del corriere.

F – Diritto di recesso

1. Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, il Cliente consumatore ha diritto a recedere dal contratto per qualsiasi motivo entro 10 giorni dal ricevimento della merce.

2. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale completa in tutte le sue parti. Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.

3. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dal rientro della merce previa verifica dell’integrità del prodotto e del suo imballo.

G – Legge applicabile e Foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e Farmacia Villa Fiorelli SAS s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili derivanti dal presente contratto, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza è esclusivamente quella del Foro di Roma.